1. 注册： 个人信息实名注册，绑定银行卡贷款并申请获得消费卡；
2. 购物： 使用消费卡在英国购物网站或实体店进行购物； 
3. 账户管理：使用iShopper账户管理查看消费纪录；
4. 上传凭证：上传购物小票及退税单，等待后台审核；
5. 邮寄回国： 自行创建物流订单，多种邮寄方案可选；
6. 选择退税方案：每笔邮寄物品均可选择不同退税方案，灵活退税周期获得不同退税金额；
7. 金融服务：可生成微信或支付宝收款码，扫码金额直接进入ishopper  账户，优惠利率货币兑换；
8. 退税成功：上传物流投递成功凭证，获得退税金额。