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常见问题
  • 注册
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  • 退税
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  • 票据提交
#注册

注册iShopper账号需要提交哪些资料?

注册资料审核需要多长时间?

#采购

用户可以在账户中查看哪些内容?

提交购物凭证必须和消费卡记录保持一致么?当发现消费纪录异常时如何处理?

一个账户可以关联多张消费卡么?

iShopper消费卡可以购买哪些物品退税?

发生退款如何上传票据?

小票物品类别与HS code或Commodity Code对应关系是什么?

#退税

iShopper退税流程

iShopper退税返还酬金比例是多少?

申请退税是否有出入境时间限制?

申请退税是否有消费金额限制?

退税方案选择之后是否可以更改?

iShoppe是否合法合规?

#物流

单笔消费中包含多种物品是否可以拆分不同方案进行邮寄?

选择物流方案是否必须和实际寄送一致?

国内网络海淘用户如何填写邮寄地址?

#票据提交

单据审核的时间多长?

如何判断自己的购物票据是否合格? 【实体店购物】

如何判断自己的购物票据是否合格? 【网络购物】

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